Научно-производственная фирма "Беркут" и оператор сотовой связи стандарта GSM АО "Сибинтертелеком" /Чита/ подписали контракт о поставке первой отечественной интеллектуальной платформы предоплаченного сервиса и абонентского обслуживания IN@Voice /Advanced Prepaid & Customer Care Platform/, сообщила сегодня пресс-служба НПФ "Беркут". Сумма контракта не разглашается. Платформа IN@Voice обеспечит оператору широкие возможности для разработки и внедрения дополнительных высокодоходных услуг, повышающих лояльность абонентов, и станет инструментом для сокращения операционных расходов, сообщает Прайм-ТАСС.
Контракт о поставке IN@Voice является продолжением сотрудничества двух компаний. Комплексное решение "Беркута", состоящее из системы автоматического абонентского сервиса сaremSelf Care на платформе CaReM и системы интегрированного обслуживания абонентов CLIQ Call Centre, а также центр коротких сообщений mnSMS Centre, были инсталлированы в июле 2003 г.
ООО НПФ "Беркут" занимается разработкой, производством и поставкой решений на рынок телекоммуникаций, а также полного спектра систем абонентского сервиса и услуг связи. Компания проводит исследования и производство интеллектуальных систем услуг связи, практическое внедрение высокотехнологичных решений в области CTI.