Научно-производственная фирма "Беркут" (Петербург) завершила инсталляцию в сети оператора сотовой связи ЗАО "Средневолжская межрегиональная ассоциация радиотелекоммуникационных систем (ЗАО "СМАРТС", Самара) решения CaReM, сообщила сегодня пресс-служба компании. Конфигурация, установленная на базе платформы CaReM, предоставит абонентам сети такие услуги как управление абонентским профилем (управление дополнительными услугами и персональными данными), активация карт предоплаты, информирование о балансе и адресах центров обслуживания и дилеров. Внедрение в СМАРТС платформы абонентского сервиса позволяет оператору осуществлять дифференцированное обслуживание различных групп абонентов, оперативно вводить новые услуги и сервисы, а также автоматизировать процессы обслуживания абонентов и генерации новых услуг. Кроме того, решение CaReM позволит оператору сети оказывать голосовые услуги локально в каждом городе без передачи голоса по междугородным каналам связи. Как сообщает Прайм-ТАСС, обмен управляющей информацией с ядром платформы производится по каналам TCP/IP. С помощью нового сетевого решения будут обслуживаться абоненты СМАРТС в 6-ти филиалах компании (Самаре, Саратове, Саранске, Уфе, Казани и Йошкар-Оле). Как сообщает пресс-служба, договор о поставке оборудования НПФ "Беркут" для СМАРТС является продолжением сотрудничества двух компаний. Сеть СМАРТС и сети региональных компаний оператора оснащены такими продуктами "Беркута" как AutoInformer, CliQ Call Centre, Messager, Paid Card, PrePaid Service, mnSMS Centre, Voice Mail System.
ООО НПФ "Беркут" занимается разработкой, производством и поставкой решений на рынок телекоммуникаций, а также полного спектра систем абонентского сервиса и услуг связи. Компания проводит исследования и производство интеллектуальных систем услуг связи, практическое внедрение высокотехнологичных решений в области CTI.
Сеть ЗАО "СМАРТС" охватывает 16 регионов России (Самарская, Астраханская, Волгоградская, Ивановская, Оренбургская, Пензенская, Саратовская, Ульяновская, Ярославская области, Башкирия, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашия и Краснодарский край). Компания имеет развернутую роуминговую сеть. Открыт роуминг со 172 операторами сотовой связи, в том числе с 27 национальными в 80 регионах России и со 145 зарубежным операторами. На территории действия лицензий СМАРТС проживает около 25% населения РФ. Абонентская база операторов группы превышает 1,2 млн. абонентов.