Центр развития переговорного процесса философского факультета Санкт-Петербургского государственного университета с 13 по 20 июля 2004 года проводит в Санкт-Петербурге школу конфликтологии по программе повышения квалификации по следующей теме:
"Конфликтологическое сопровождение PR – проектов".
Целью программы является ознакомление специалистов-практиков с современными конфликтологическими теориями, технологиями и методами и российским практическим опытом.
Основные темы программы:
1. Причины возникновения и динамика развития конфликтов.
2. Способы вмешательства на разных стадиях конфликта.
3. Психология влияния и противодействие давлению.
4. Конфликты взаимоотношений с внешними целевыми группами, аудиториями (местными и центральными органами власти; поставщиками, партнерами, конкурентами, лидерами мнений).
5. Переговорный процесс, его особенности в PR-деятельности.
6. Умение держать удар. Конструктивная переориентация оппонентов.
7. Организация и проведение собраний с агрессивной аудиторией.
8. Конфликтологическое обследование и конфликтологический анализ.
9. Гармонизация отношений в проектах. Практика конфликтологического сопровождения проектов.
Лекции, семинары, тренинги и круглые столы будут проводить ведущие преподаватели СПбГУ, конфликтологи-практики, посредники в разрешнии конфликтов, профессионалы PR:
Аллахвердова Ольга Викторовна - доцент, к.психол.н., директор СПб Центра разрешения конфликтов, Президент Лиги переговорщиков, конфликтолог-посредник.
Ачкасова Вера Алексеевна - доцент, д.полит.н., к.филос.н., заведующая кафедрой связей с общественностью и русского языка Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций имени профессора М.А. Бонч-Бруевича.
Иванова Елена Никитична – доцент, к.психол.н., координатор по Международной Сертификации конфликтологов-посредников.
Карпенко Александр Дмитриевич - доцент, к.биолог.н., со-директор Российско-американской программы по конфликтологии, директор Центра развития переговорного процесса и мирных стратегий СПбГУ.
Планируется посещение слушателями PR - агентства Информационно-аналитический центр "Бизнес-территория" (встреча с директором Ильей Александровичем Шаминым) и информационного агентства "Росбалт" (встреча с директором интернет-отдела Павлом Павловичем Житнюком).
Объем учебного плана - 72 часа.
Для участников будет организована интересная культурная программа, в которую войдут: обзорная автобусная экскурсия по городу, визит в Государственный Эрмитаж и посещение театра.
Стоимость участия - 29100 рублей. Возможны групповые скидки: при участии от 2 до 5 человек - 3 процента, от 6 до 9 человек - 5 процентов, от 10 человек – 15 процентов.
В стоимость включено: обучение, проживание в гостинице, информационный пакет, культурная программа, обеды, кофе-брейки, общая фотография, заключительный фуршет.
Стоимость без проживания - 25500 рублей.
По окончании обучения участникам выдается удостоверение государственного образца о краткосрочном повышении квалификации в СПбГУ.
Дополнительную информацию можно получить в Центре развития переговорного процесса на философском факультете СПбГУ: 199034. Россия, Санкт-Петербург, В.О., Менделеевская линия, дом 5, ауд. 115. Тел.: (7-812) 328 97 71, факс: (7-812) 328 95 94. http://www.conflictology.spb.ru, http://www.spbu.ru.
Контактные лица: Александр Дмитриевич Карпенко, доцент, директор Центра (e-mail: alexk@aasei.spb.su), Дмитрий Александрович Рущин, доцент, директор школы конфликтологии (e-mail: ruschin@mail.ru), Яна Александровна Устинова, координатор (e-mail: jana20022002@mail.ru).