В Петербурге идет работа над созданием Справочника страхователя. Об этом сообщили в организации "Антистрах". Эту работу проводят специалисты из Общества потребителей Петербурга и Ленобласти и из "Антистраха".
Справочник будет содержать информацию по страховому законодательству, описание технологии поведения страхователя при наступлении страхового случая, будут приведены примеры наиболее часто встречающихся ситуаций и предложены алгоритмы поведения в них. Так же в справочник будет включена информация по итогам обращений страхователей в общественную приемную "Антистраха" и справочная информация по страховым компаниям и услугам, которые они предоставляют. Таким образом, потребители страховых услуг в Петербурге впервые получат достаточно полную и полезную информацию о том, кому же на самом деле следует доверять, а кого опасаться на страховом рынке.
Напомним, что "Антистрах" – некоммерческое партнерство. Работа организации и общественной приемной ведется за счет добровольных взносов и пожертвований партнеров, юридических и физических лиц. В организации "Антистрах" работает общественная приемная, где ведется статистика обращений страхователей, на основе которой готовятся аналитические материалы, проводятся социологические исследования.