В последнее время слова "масс медиа", "массовые коммуникации", "доступ к информации и знаниям", "цифровой век", "цифровая экономика", "сетевое общество", "информационная среда", "информационные потребности", "глобальная информационная инфраструктура" и другие, свидетельствующие о признаках наступления постиндустриальной эры, активно входят в общеупотребительную лексику. Все чаще и настойчивее звучат новые термины на разных языках, становясь достоянием масс. Хотя, что такое "глобальное информационное общество", никто сегодня сказать не может. Есть сотни определений на этот счет, множество подходов, теорий, ведется немало дискуссий. Не случайно в 1997 году Международный союз журналистов назвал новую эру цивилизации "головоломкой века" (1). Правда, в 2003 году на Всемирном саммите по информационному обществу (WSIS) отмечалось, что "головоломка века" наполовину разгадана. Это утверждение - примета наметившегося продвижения вперед.
Человечество идет по пути, заданному информационными и коммуникационными технологиями (ИКТ). Процесс этот набирает динамику, вовлекая в свой круговорот все большее число людей по всему миру. Примеры тому есть. Вот один из них, незначительный на первый взгляд, но смотря с какими критериями к этому подходить. В интернете опубликован список ста базовых терминов, разработанный российским Институтом развития информационного общества и Британским Советом в России, где разъясняется, что каждое из новых понятий означает, какой смысл в них вкладывается. Трактовка определений не окончательная, и любой, кому не чужд процесс становления информационного общества, может предложить свою, наиболее емкую формулировку. Возможность участия каждого гражданина планеты в выработке матрицы будущего развития цивилизации - один из признаков фундаментальных преобразований в мире.
Концепция ЮНЕСКО и четыре принципа развития
В Санкт-Петербурге, где в мае этого года проходила Международная конференция "ЮНЕСКО между двумя этапами Всемирного саммита по информационному обществу", новые термины стали ключом к дискуссии - в ней участвовало более 450 делегатов из 50 стран всех континентов планеты. Это политические и общественные деятели, ведущие эксперты, представлявшие международные правительственные и неправительственные организации, государственные органы в сфере культуры, образования, науки, информации и коммуникаций, бизнес-сообщества и гражданского общества, научно-образовательной элиты и СМИ. Было заслушано 150 докладов. Проведение же самой конференции - вклад ЮНЕСКО в подготовку второго этапа Всемирного саммита по информационному обществу, который состоится в Тунисе в ноябре 2005 года. На нем будут определяться дальнейшие шаги мирового сообщества на пути к будущему. Первый этап Саммита прошел в декабре 2003 года в Женеве, а его итогом стали принятые Декларация принципов и План действий - документы основополагающие для всех стран, народов и их правительств.
Спектр тем, обсуждавшихся на пленарных заседаниях, 11-ти секциях, круглых столах форума в Санкт-Петербурге, был и фундаментальным, и глобальным. Речь шла о построении информационного общества с учетом его концепций, стратегий и программ развития, создаваться которое должно на основе парадигмы множества обществ знаний (2). Только используя всеобщий потенциал знаний возможно преодолеть разрыв между "информационно-богатыми" и "информационно-бедными" континентами, странами, народами, людьми. Это - проблема глобального масштаба. И человеческий потенциал, информационная культура личности играют в этом плане приоритетную роль, как и образование в обществе, основанном на знаниях. Шел разговор о науке, об инновациях, о культурном разнообразии в киберпространстве. Отдельные дискуссии состоялись по таким важным темам, которые непосредственно касаются СМИ, перспектив их развития. Это - всеобщий доступ к информации, являющейся общественным достоянием; развитие коммуникаций и свобода выражения мнений; партнерство и сотрудничество всех заинтересованных сторон для развития информационного общества; создание благоприятной деловой среды для формирования общества знаний; технологии и инфраструктура информационного общества; политика в области оцифровки и сохранения культурного и научного наследия.
Даже простой перечень заявленной проблематики показывает, какой гигантский круг вопросов требует осмысления, чтобы определиться со стратегией информационного общества, его приоритетами. А время не ждет, приметы реформ в виде технологических новаций уже явственно вторгаются в жизнь.
Технологический прогресс настолько стремителен, что каждые три года он изменяет баланс в области доступа к коммуникации (3). Позиция ЮНЕСКО заключается в продвижении концепции обществ знания, а не глобального информационного общества. Простое увеличение информационных потоков совсем не обязательно приведет к появлению оптимальных возможностей для нового витка развития цивилизации, не сделает преобразования управляемыми, приносящими наименьшие социальные издержки. Тут нужно четкое и ясное определение векторов развития.
У ЮНЕСКО сформулированы четыре принципа, соблюдение которых является непременным условием создания справедливого общества знаний. Это - культурное и лингвистическое разнообразие, равный доступ к образованию, всеобщий доступ к информации, являющейся общественным достоянием, и свобода самовыражения. Эти принципы, включая соблюдение прав человека и основных свобод, должны стать основным фундаментом для построения будущего.
Социально-экономическое положение народов разных стран в мире не однородно. Многие жители развивающихся государств и в XXI веке не имеют доступа к информации и знаниям, что препятствует их динамичному развитию. Тогда как "именно развитие и внедрение информационных технологий, облегчающих доступ к знаниям, может стать важным инструментом в борьбе с бедностью во всем мире", - об этом говорила на конференции Франсуаза Ривьер, первый заместитель Генерального директора ЮНЕСКО. И межкультурные связи в условиях глобализации, а также проявление толерантности и уважение к культурному разнообразию народов Земли необходимо отнести к главным факторам в построении информационного общества. Культурное разнообразие нужно рассматривать не как обязанность, а как "совокупность строительных блоков общемировой гражданской культуры, которой необходимы общемировая этика и ценности", подчеркнул выступивший на конференции Александр Соколов, министр культуры и массовых коммуникаций РФ. И цель конференции, а ей предшествовало еще три тематические встречи, проведенные ЮНЕСКО (4), - определить дальнейшие шаги, выработать принципиальные решения для создания глобального информационного общества, а главная ее задача - принять рекомендации, отражающие позицию ЮНЕСКО, чтобы они стали достоянием мирового сообщества на Саммите в Тунисе. Полномочия для этого есть.
Международному форуму в Санкт-Петербурге был присвоен статус "Тематической встречи Саммита", а проводился он под патронатом Президента РФ и Генерального секретаря ЮНЕСКО (5). "Россия поддерживает усилия ЮНЕСКО, призванные привлечь внимание мирового сообщества к гуманитарным аспектам построения информационного пространства, его этическим, правовым и социокультурным проблемам", отмечалось в послании В.В. Путина. И место для форума было избрано исключительное - Дворец Конгрессов, известный в историческом прошлом как Константиновский дворец в Стрельне. Представший после реставрации в первозданном виде, он явился некой культурной доминантой, подчеркивая всем своим величием, великолепием убранства залов и окружающего ландшафтного пространства значимость сохранения культурного наследия.
Информационное общество - абстракция или реальность?
Первый этап Всемирного саммита по информационному обществу, впрочем, как и конференция ЮНЕСКО в Санкт-Петербурге, не стали достоянием широких масс (6) в России. Отечественные СМИ, за редким исключением, не восприняли эти важнейшие события, не создали из них информационного прецедента. Хотя в Декларации принципов говорится, что СМИ "являются основной составляющей информационного общества" и что "свобода искать, получать, передавать и использовать информацию для создания, накопления и распространения знаний имеет существенное значение для информационного общества".
Столь формальный подход к реалиям, определяющими будущее развитие, как на глобальном, так и национальном уровне, можно отнести лишь к утрате профессионального "чутья" при поиске и отборе новой информации. И это выдвигает на первый план вопрос о предназначении журналиста, о качестве потенциала его личности. И то, что критерии профессионализма становятся в журналистской среде определяющими. Разве можно продвигать знания в общество, не владея ими? Эти и другие аспекты в отношении СМИ обсуждались на одной из секций конференции "Развитие коммуникаций и свобода выражения мнений". На ней затрагивалась роль телевидения, радио, новых электронных СМИ в информационном обществе, а также обрисовывалось их нынешнее положение. С основным докладом на секции выступил Ален Маду, Президент ORBICOM (Международная сеть кафедр ЮНЕСКО по коммуникации). Темы, доминировавшие на секции, касались свободы слова в информационном обществе и соотношения таких понятий как "шум"-информация в электронных СМИ. Обсуждалась роль общественного телевидения, медиаобразования и медиаграмотности, а также ответственности журналистов и СМИ перед обществом. Затрагивался вопрос о введении общественного контроля за программной политикой телевидения и радио, дискутировалась проблема свободы выражения мнений в России в связи с реформированием государственного телерадиовещания, дальнейшим развитием интернета, мобильной телефонии, превращающейся в мобильное телевидение.
Не секрет, что информационная политика нередко сводится к вопросам развития СМИ. Но "при этом из поля зрения почти всегда выпадают две другие составляющие информационной политики: само содержание информации, а также конечный потребитель и создатель информации - человек".
Эта тема на конференции тоже затрагивалась. О ней, об информационной культуре личности говорил Евгений Кузьмин, председатель Российского комитета Программы ЮНЕСКО "Информация для всех". Какие же черты и навыки определяют информационную культуру личности? Это с детства воспитываемая потребность в информации и понимание того, что на каждый поставленный вопрос где-то существует ответ. Это - умение находить нужную информацию для решения жизненно важных задач, чтобы двигаться к успеху, наращивать личностный потенциал и в итоге выходить на качественно новый уровень жизни. Это - способность критически оценивать полученную информацию с точки зрения ее актуальности, надежности, полноты содержания. А также умение эффективно использовать информацию в любой деятельности и - способность создавать свой собственный конкурентоспособный информационный продукт.
Отмечалось также, что формируемая ныне информационная политика имеет серьезные лакуны. На национальном и международном уровне она определяется зачастую специалистами с техническим или экономическим образованием, которые далеки от гуманитарных идей и идеалов, связанных с развитием интеллектуального и нравственного потенциала человека. "А ведь именно в сознании человека таятся угрозы устойчивому развитию", подчеркнул Евгений Кузьмин. Еще он назвал "сердцем информационного общества" библиотеки, архивы и музеи, роль которых по-настоящему не оценена. Именно библиотеки, музеи и архивы хранят память человечества - в них собран наиболее качественный научный контент. Его оцифровка - самая актуальная ныне задача, хотя и высоко затратная, требующая комплексного подхода как на национальном, так и международном уровне.
Глобальное информационное общество, строящееся сегодня, каждый пока понимает по-своему. Для кого-то, в основном для "информационно-бедных" слоев человечества, это некая абстракция. Для тех, кто уже вкусил прелести информационно-коммуникационных технологий и не мыслит без них жизни, то есть для "информационно-богатых", - это уже реальность. Но мир, пытаясь разгадать "головоломку века", уже устремился к знаниям, изобретая новые методики обучения, используя все возможные средства, включая радио, телевидение, интернет. В Непале, например, применяется интерактивное обучение по радио (IRI), предназначенное для подготовки учителей. Здесь, как и в Южной Африке, радио стало незаменимым инструментом для повышения квалификации воспитателей, педагогов детских садов. А в Боливии и Сальвадоре с помощью проектов IRI обучают математике. В Индии при помощи радио готовят учителей английского языка, медицинских сестер. В Доминиканской Республике радио тоже участвует в программе подготовки для подготовки кадров. Не отстает и телевидение. Более 30 лет в Китае телевидение используется с целью обучения. А Таиланд реализует с помощью ТВ программу повышения профессиональной квалификации учителей. В Бразилии две телепрограммы тоже предназначены для обучения учителей. В Мексике еще в 1968 году было решено использовать телевидение для образовательных целей. Теперь эта весьма успешная национальная программа действует в 12700 сельских общинах, она предназначена для учащихся младших и старших классов. А в Индии благодаря телевидению реализуется программа, ориентированная на краткосрочную специальную подготовку почти 1,8 млн. учителей начальных школ. Об интернете, где дистанционное обучение широко распространено, говорить не приходится. Мир постепенно преображается. "Все люди от природы стремятся к знаниям", утверждал Аристотель. Надо им только дать такую возможность.
Постскриптум:
На следующий день после завершения конференции в рамках секции "Всеобщий доступ к информации, являющейся общественным достоянием" был открыт Центр правовой информации в Нахимовском военно-морском училище Санкт-Петербурга. Его создание стало практическим воплощением в жизнь идей информационного общества.
Программу "Создание общероссийской сети публичных центров правовой информации на базе доступных библиотек" реализуют Минкультуры и массовых коммуникаций, Федеральное агентство по культуре и кинематографии, Российский комитет Программы ЮНЕСКО "Информация для всех", Спецсвязь ФСО России при поддержке компаний "Гарант", "Кодекс", "Консультант Плюс", ряда государственных, общественных и коммерческих организаций. Открыто более 1.500 Центров. Учащимся Нахимовского военно-морского училища были переданы информационно-правовые системы "Законодательство России", "Официальные и периодические издания правовой информации", используемые в государственной системе распространения правовых актов, включая "Военный кодекс", где собраны все правовые акты, имеющие отношение к военной службе. Было также предоставлено уникальное электронное издание - "Свод законов Российской империи".
Примечания автора:
(1) Е.И.Кузьмин, председатель Российского комитета Программы ЮНЕСКО "Информация для всех", член правления Международной Федерации библиотечных ассоциаций и учреждений, начальник Отдела библиотек Министерства культуры РФ. Всемирный Саммит по информационному обществу/ Сост.: Е.И.Кузьмин, В.Р.Фирсов. - СПб: Изд-во РНБ, 2004.
(2) "... ЮНЕСКО поддерживает концепцию множества обществ знаний, а не концепцию глобального информационного общества, потому что все возрастающие информационные потоки сами по себе являются недостаточным условием для того, чтобы понять те благоприятные возможности для развития, которые дает знание. Таким образом, необходим более всеобъемлющий, целостный и всесторонний взгляд на проблему и ясная перспектива развития". Абдул Вахид Хан, заместитель Генерального директора ЮНЕСКО по вопросам коммуникации и информации. Мониторинг информационного общества и обществ знаний: статистические данные/ Институт статистики ЮНЕСКО, Монреаль - СПб:Изд-во РНБ,2004.
(3) Журналистика в информационном обществе: новые проблемы и новые вызовы/ Под ред. Т.В.Ершовой - М.: Институт развития информационного общества, 2005. Выступление Я.Н. Засурского, декана факультета журналистики МГУ.
(4) Конференции в Санкт-Петербурге предшествовали три тематических встречи, проведенные ЮНЕСКО в ходе подготовки к Саммиту в Тунисе - "Свобода выражения в киберпространстве" (3-4 февраля 2005 г., Париж), "Роль многоязычия в обеспечении культурного разнообразия и всеобщего участия в киберпространстве" (5-6 мая 2005 г., Бамако, Мали); "Информационно-коммуникационные технологии для развития человеческого потенциала: основные факторы успеха" (11-13 мая 2005 г., Париж).
(5) В сентябре 2004 года на открытии Всемирного конгресса информационных агентств в Москве Генеральный директор ЮНЕСКО Коитиро Мацуура сообщил собравшимся, что Российский комитет Программы ЮНЕСКО "Информация для всех" и Министерство культуры и массовых коммуникаций РФ проведут Конференцию в мае 2005 года в Санкт-Петербурге.
(6) Небольшая заметка была опубликована в газете "Известия", а в журнале "Техника кино и телевидения"( 2004 г.) - статья автора этих строк "На пути к информационному будущему".