Тема подписки почти так же неисчерпаема, как тема любви. Уже сколько слов, казалось бы, про нее сказано, а хочется сказать еще. У каждого свой взгляд и свое мнение. И даже факты, кажется, никак не могут определиться, умрет все-таки подписка или нет…
Многие опасаются высказывать какое-либо однозначное мнение – уж очень почва зыбка. Наталья Копытина, заместитель генерального директора ИД "Коммерсантъ", убеждена, что, несмотря на все трудности, подписка (почти как любовь) никогда не умрет в этом мире. Ей слово…
В этом году очень тяжело было работать с подпиской – цены на некоторые наши издания выросли почти в два раза. Как бы кто ни говорил, что цена на печатное издание – это фактор, не имеющий никакого значения, это не совсем верно. Среди маркетинговых инструментов цена – один из самых важных и тонких элементов влияния на продажи и формирование потребительского спроса.
Без сомнения, когда так вырастают цены, невозможно ожидать, что подписчики пойдут толпой. Не надо забывать, что и качество доставки не всегда соответствует тому уровню, который мы хотели бы иметь. Знаем мы и о нехватке кадров в ОПС – нам поступают звонки с претензиями от подписчиков, которые оформляли подписку на почте. Мы знаем, что зачастую складывается очень сложная ситуация, когда в почтовом отделении остается всего один почтальон, который должен обслуживать все маршруты. Мы все это прекрасно понимаем – и цены, и кадровые вопросы.
Но, тем не менее, рынок подписки развивается. И как бы сегодня ни говорили, что подписка умирает, это неправда. Я могу это утверждать даже на примере своего внука Ивана, которому всего шесть лет. Он уже с удовольствием читает пятничное приложение к газете "Коммерсантъ" – WeekEnd, его рубрики "Звери" и "Дети", и всегда с нетерпением ждет, когда же принесут очередной номер. И мой внук не одинок в этом интересе. Современные дети приучаются к тому, что есть издание, которое каждый день приходит в дом и которое каждый день читают его родители.
Даже при условии быстрых темпов развития Интернета, пока жив человек, у него всегда будет устойчивое желание держать в руках белый лист, испачканный черной краской, который несет ему информацию; он всегда будет ощущать удовлетворение, взяв свежую газету. Я, например, не люблю читать газету за кем-то, всегда стараюсь открыть ее так, чтобы она похрустела мне первой.
Пока мы с вами живы и живы наши дети и внуки, подписной бизнес будет развиваться и преждевременно делать выводы, что подписка "умирает". Это неправда. Я оптимист. Оптимист разумный. И я верю, что наш бизнес, хоть и не развивается семимильными шагами, но на правильном пути. И объединив наши усилия, мы все равно победим. И не только удержим, но и нарастим тиражи. Потому что мы труженики. Мы не ждем, что нам сейчас опустится на голову "манна небесная" – мы каждый день, 24 часа в сутки, работает над тем, чтобы наш тираж завтра вырос и чтобы подписчиков на наши издания стало больше. И каждое полугодие мы выполняем поставленные задачи. Я верю в то, что мы будем победителями.