Издателям и распространителям приходится очень тесно взаимодействовать между собой - это обоюдно зависимый бизнес. И как в каждом бизнесе, между представителями рынка возникают свои недомолвки и претензии.
Общая крайне неблагоприятная для печатных СМИ социально-экономическая ситуация в России, почти полное отсутствие государственной поддержки печатных СМИ, их зависимость от коммерческих и политических структур наложили свой отпечаток на их деятельность. А распространительский бизнес никогда не входил в число наиболее привлекательных - это бизнес с большими оборотами и маленькой маржой. Сейчас сложилась такая ситуация, что распространители стали мешать издателям: постоянное повышение платы "за вход", удорожание рекламных кампаний и проч. Издатели "не против платить" распространителям, но за эти деньги они хотят, чтобы им предоставляли адекватный сервис. В итоге постоянных конфликтов, каждый игрок рынка в отдельности пытается выжить, как может. "Новости СМИ" решил выяснить какие именно проблемы существуют у издателей и распространителей.
Раиса Неяглова-Колосова, генеральный директор ИД "Эдипресс-Конлига"
Розничная цена на издание складывается из себестоимости издания и из того, что есть сейчас на рынке, то есть какая-то среднерыночная стоимость данного продукта. Соответственно, вы можете делать товар по себестоимости,
себестоимость может быть достаточно высокой, но на аналогичную продукцию на рынке будет цена, которая будет намного ниже. Нужно учитывать этот фактор при формировании цены на данное издание. Но с другой стороны, нужно учитывать, сколько стоит производство данного продукта - сколько денег вы вложили в это издание и сколько хотите назад получить. Издательская себестоимость складывается из производства контента, из стоимости бумаги, полиграфии, из затрат на продвижение, из затрат на рекламу, распространение и администрирование.
Татьяна Ефимова, генеральный директор, главный редактор ЗАО "Издательский дом журнала "Здоровье"
Группа проблем с распространением создается нашим законодательством. В и без того сложные отношения между издателями и распространителями вмешиваются несовершенные законы: возврат периодики не списывается на себестоимость, а его надо как-то утилизировать за счет прибыли, промоушн в местах продаж в силу закона не может быть принят на себестоимость издателем. Цену на издание формирует рынок. Мы доплачиваем, как и многие другие, распространителям за маркетинговые программы, существуют также услуги по выкладке, по промо в местах продаж, понятно, что нахождение на разных полках и стоит по-разному - это практика во всем мире. У ЦДП ("Центр дистрибуции прессы") есть нормальная система, когда их мерчендайзеры совместно с нашими представителями делают проверочные рейды наличия изданий на полках.
Игорь Мосин, генеральный директор "Женское здоровье"
Практика на рынке глянца такая: сдаешь журнал по 30-40 рублей, а на прилавке цена увеличивается в два раза. Мы закладываем свою себестоимость в эту цену, распространитель закладывает свои расходы. У нас есть специальный человек, который каждый день мониторит наше присутствие в глянцевых сетях. Он нам докладывает, если нашего издания где-то нет, мы связываемся с распространителем и решаем этот вопрос. Как правило, распространители всегда идут на встречу, и докладывают наш журнал туда, где его нет. Более того, они сами просят совместные проверки, потому что это и наша, и распространителей упущенная выгода. То есть рынок становится сейчас более цивилизованным, есть шаги на встречу друг другу. Мы распространяемся в супермаркетах, где мы проводим наши рекламные кампании, мы хотели бы знать, как распространители соблюдают договора. Наш работник ездит по определенному маршруту, в день ему удается посетить 4-5 супермаркетов. Если обнаруживаются какие-то недостатки, то он на месте старается искать мерчендайзера и с ним решить эти вопросы. Если не удается устранить проблему, то он звонит в редакцию директору по маркетингу, и он напрямую связывается с распространителем, вопрос тут же решается. Данный работник получает от 10 до 15 тысяч рублей, если кому-то это не по карману, несколько мелких издательских домов могут объединиться и нанять такого человека. Сейчас рыночная стадия зрелости издателей и распространителей такова, что мы должны контролировать исполнение обязанностей. Когда зарождался наш рынок, были обманы, фирмы исчезали, деньги не платили. Сейчас уже основные игроки рынка друг друга знают, и у тех, кто сейчас остался на рынке, достаточно яркое стремление выжит, закрепиться и придти к цивилизованному рынку. Встречаются недобросовестные игроки - это естественно, но все равно, шаг за шагом остаются те люди, которые хотят работать правильно. Издание должно выбрать для себя сети, в которых оно должно распространиться. Нам не интересно платить только за присутствие. С супермаркетами мы заключаем контракт по рекламному продвижению журнала на год вперед. В течение года мы просто следим за тем, как они исполняют обязанности. Каждый год цены повышаются, но надо сказать прямо: цены повышаются и на наш журнал.
Олег Желтов, генеральный директор "Аргументы и время"
Проблемы с распространителями у нас очень большие, как и у большинства издателей. Рынок в этом плане малопрозрачен, большинство компаний-распространителей - крупные монополисты. Они чувствуют свою неуязвимость и даже не пытаются делать серьезные шаги навстречу клиенту: составлять оперативные отчеты, декларировать реальную себестоимость своих технологических процессов. Мы практически вынуждены идти на те условия, которые нам диктуют. Единственная панацея от этого - реальное объединение издателей, которого у нас в стране пока не произошло. Есть ассоциации, созданные крупными холдингами, но у них свои задачи. А остальные издатели практически не имеют механизмов защиты от произвола, который выражается в задержках платежей, в безумных ценах на т.н. маркетинг, накрутках на отпускную цену и многом другом. Только когда возникнет действенная структура, которая объединит весь издательский пул, появится шанс договориться с дистрибьюторами о единых разумных и прозрачных правилах игры. Понятно, что у распространителей есть свои проблемы, но в данный момент они сильно преувеличены и возведены в абсолют. Все их публичные стенания были бы более уместны на паперти. При этом, как это обычно бывает при монопольном положении, качество работы распространителей достаточно низкое. Тиражи по точкам распределяются далеко не всегда эффективно, а расплачивается за это именно издатель неестественно большими списаниями и доплатой до потолка рентабельности, который чаще всего устанавливается дистрибьютором и опять-таки с потолка.
Дмитрий Гранкин, генеральный директор "Центра дистрибуции прессы", член правления группы компаний "Логос"
Для начала надо разобраться, о каких издателях идет речь и о каких распространителях. Система распространения включает в себя несколько сегментов нашего рынка:
- распространители, которые занимаются исключительно оптовой реализацией;
- дистрибуторы в сети супермаркетов;
- сами по себе супермаркеты и гипермаркеты, которые абсолютно корректно называть отдельным; сегментом распространения печатных СМИ;
- розница киосковая, и лоточная (что далеко не одно и то же);
- розница в лице специализированных магазинов по реализации прессы;
- подписка;
- адресная доставка;
Таким образом, распространителя прессы мы можем разделять на различные категории, исходя от целевой аудитории потребителя. И, как следствие, есть совершенно разный издатель, которому требуется тот или иной распространитель.
В зависимости от того, какая система распространения нужна издателю, и рождаются разные проблемы.