По итогам исследования проведенного Независимым институтом коммуникативистики, большинство россиян предпочитают получать информацию из телепередач и интернета. Печатные СМИ пользуются всё меньшей популярностью. На основе исследования были выведены десять шагов для успешного развития городской газеты. О них рассказал профессор ГУ ВШЭ, председатель совета директоров Независимого института коммуникативистики Иосиф Дзялошинский на семинаре "Стратегия развития городской газеты: десять шагов к успеху", организованном Институт региональной прессы при поддержке фонда "Образованные медиа".
Шаг №1. Разработка концепции редакционной политики и миссии газеты
1) Отражать жизнь города во всех проявлениях, показывать хорошее, плохое, обыденное. Представлять мозаику голосов, точек зрения, проблем и способов их решения.
2) Показывать, но не поддерживать крайние точки зрения.
3) При конфликтах не только освещать события, но показывать трения, лежащие в основе конфликта.
4) Стимулировать граждан и власти к поиску путей решения сложных вопросов.
5) Публиковать материалы, вызывающие дискуссию вокруг общественно значимых тем.
6) Показывать читателям не только стоящие перед ними задачи, но и пути продвижения вперед.
7) Содействовать укреплению связей между гражданами.
8) Взять на себя ответственность за то, чтобы публикуемые материалы правдиво отражали персонажи, проблемы, события и заботы, всегда помнить о возможных негативных последствиях, если этот принцип не будет соблюдаться.
9) Помогать читателям разобраться в том, что происходит вокруг.
10) Отбирать важные и интересные материалы, придавать им привлекательную форму и находить ясный язык для их изложения.
11) Создать при редакции читательский Совет.
12) Провести переговоры с другими СМИ о реализации партнерских информационных программ.
Шаг №2. Совершенствование содержательной модели
Расширить спектр различных приложений к основному изданию:
— приложение, специализирующееся на личных финансах;
— приложение, посвященное путешествиям и туризму;
— тематические приложения;
— специализированные рекламные вкладки по вакансиям;
— городские путеводители;
— приложение по недвижимости;
— спортивное приложение;
— развлекательное приложение.
Шаг №3. Повышение качества информации, оперативности информирования и уровня аналитичности
1. Обращать внимание на точность в изложении фактов.
2. В собственных комментариях не искажать события.
3. Публиковать информацию до того, как она распространится в городе по неформальным каналам.
4. Увеличить количество превентивной информации, в т.ч. анонсов предстоящих событий.
5. Упор на информативность целесообразно сделать в номерах за вторник и четверг, тогда как субботний номер логично сделать более аналитичным.
6. Не менее половины материалов должно содержать элементы анализа и комментарии.
7. Активно сотрудничать со специалистами, которые могут выступить в качестве экспертов.
Шаг №4. Повышение качества языка и стиля
1. В материалах газеты необходимо избегать элементов официально-делового стиля: канцеляризмов, штампов, речевых клише.
2. Нужно активнее использовать такие выразительные ресурсы языка, как пословицы, поговорки, цитаты, афоризмы и т.д.
3. При подготовке материалов журналистам и редакторам желательно поработать с различной справочной литературой, в том числе и со словарями – толковым, словарем трудностей русского языка и т.п.
Шаг №5. Совершенствование оформительской (дизайнерской) модели
1. Внедрить новую, современную оформительскую модель.
2. Достичь композиционного единообразия и упорядоченности в размещении материалов.
3. Аккуратно и целенаправленно соединять текст с визуальными элементами: фотографиями, цветными иллюстрациями, информационной графикой и пробелами.
4. Активно использовать крупные, хорошие фотографии.
5. Соблюдать сдержанность в использовании разных шрифтов, цвета.
Шаг №6. Жесткое соблюдение принципа пополосного размещения материалов
Размещение материалов должно подчиняться какой-то очевидной для аудитории логике. Лучше всего, если материалы, посвященные событиям, будут сгруппированы вместе, проблемные и критические материалы тоже будут объединены, и публикации, посвященные людям и характерам, выделены в отдельный блок. Хотя, конечно, можно придерживаться и традиционного тематического принципа размещения материалов.
Обязательным требованием является публикация на каждой полосе качественных иллюстративных материалов (фотографий, коллажей, рисунков, графиков и пр.), визуализирующих описываемую предметную область.
Шаг №7. Совершенствование маркетинговой стратегии
1. Создание собственной системы распространения газеты и ее приложений.
2. Способствование созданию системы независимых распространителей.
3. Установление партнерских отношений с крупными распространительскими организациями.
4. Организация конкурсов среди распространителей газеты и приложений.
5. Проведение рекламных акций в магазинах, на рынках, в супермаркетах, в парикмахерских, в салонах красоты, в аптеках и т.д.
6. Регулярный анализ ситуации на информационном рынке.
7. Активное использование возможностей интернета.
Шаг №8. Совершенствование работы рекламной службы
— Внедрение современных методик работы с клиентами.
— Определение ключевых особенностей газеты как канала рекламы.
— Оптимизация системы ценообразования.
— Прогнозирование продаж рекламы.
— Использование современных методик оплаты труда работников рекламной службы.
Шаг №9. Совершенствование планирования
— Переход на долгосрочные планы.
— Осуществление комплексного планирования.
— Планирование информационных кампаний.
Шаг №10. Совершенствование работы с персоналом
— Обучение персонала.
— Разработка и введение в действие этических и профессиональных редакционных стандартов.
— Аттестация персонала.
— Оптимизация оплаты труда.
Семинар включил в себя как теоретическую так и практическую части. Во время практической части участникам была предоставлена возможность составить собственную концепцию успешной городской газеты на основе полученных знаний. Каждая концепция была рассмотрена, и ведущий указал на плюсы и минусы представленных проектов.
Многие из примеров развития городской газеты, которые были представлены на семинаре, применяются в Европе и США и полностью оправдывают себя многомиллионными тиражами.