Информационные удары, которые наносят СМИ, причиняют не меньший вред компаниям, чем финансовый кризис. Прогнозы экспертов, которые публикуют издания на своих страницах, зачастую играют роль последнего гвоздя в крышке гроба той или иной фирмы. Публиковать информацию о ближайшем крахе в очередной компании или попридержать слухи? Как представителям бизнес-структур эффективно донести свою позицию до СМИ? Ответы на эти вопросы искали участники круглого стола "Бизнес, СМИ и финансовый кризис", который состоялся 6 ноября в Гранд Отеле "Европа". Выработать правила игры в новых экономических условиях пытались сегодня как сотрудники пиар-отделов крупных компаний, так и руководители ведущих СМИ города.
В экономических форс-мажорных обстоятельствах средства массовой информации должны быть более открыты к позитивной информации, которую предоставляют бизнес-структуры, - такую позицию заняли сотрудники пиар-служб. Издания совершенно не интересуются положительным опытом компаний, – в один голос утверждали представители компаний "ЛЭК" и "ЛенСпецСМУ". По словам представителей бизнеса, большая часть запросов, которые поступают в пресс-службы, содержат один вопрос: "как компания выживает в условиях кризиса?".
То, что в подобных ситуациях должно срабатывать "водное перемирие", о котором писал Киплинг в "Книге Джунглей", считает и бизнес-консультант Михаил Гринфельд.
- В первую очередь стоит остановить панику, - отметил он. – Для этого СМИ стоит открыть шлюзы для позитивной информации. Понятно, что пресс-службы будут до конца говорить, что у них в компании дела шли хорошо, а стали - еще лучше. Задача средств массовой информации в данных условиях - многократно перепроверять информацию, которую они дают в печать.
Газета – не пиар-служба компании. Если в распоряжении редакции оказалась информация, которая не лучшим образом характеризует какую-либо бизнес-структуру, то редактор вправе опубликовать ее, как считает Андрус Вахер, генеральный директор газеты "Деловой Петербург". Схожей позиции придерживается и Максим Ефимов, генеральный директор ИД "Коммерсант" в Санкт-Петербурге.
- Когда я слышу заявления, что все хорошо, а на деле – все плохо, то это вызывает у меня недоумение. Бывают случаи, когда компании просят "не пишите это", но это вступает в прямое противоречие с журналистской этикой, - говорит он.
По его словам, когда в городе началась паника вокруг финансового кризиса, в редакции петербургского "Коммерсанта" побывало несколько первых лиц строительных компаний, которые обещали рассказывать о реальном положении дел, чтобы в газете публиковалась соответствующая действительности информация.
Но жертвами мирового кризиса стали и сами средства массовой информации. Кадровые сокращения, минимизация расходов, закрытие неокупаемых приложений – такие последствия кризиса для СМИ называл Андрей Константинов, генеральный директор Агентства журналистских расследований. Он рассказал, как в газете Spiegel руководство решило не увольнять сотрудников. Оно объявило, что в связи с временными финансовыми трудностями заработная плата сотрудников будет сокращена, но это позволит сохранить коллектив.
- Я не верю в данную модель, - заявил Андрус Вахер. – Я считаю, что стоит сокращать рабочие места. Нужно оставлять только наиболее эффективных сотрудников. Им можно повысить заработную плату, так как на их плечи ложатся большие обязанности. Бизнес должен быть рациональным.
Он отметил, что, несмотря на все трудности, издания должны приносить прибыль, чего бы это не стоило.