Глава петербургского отделения Всероссийского общества глухих Ольга Новоселова пожаловалась журналистам, что глухие люди в Петербурге лишены возможности понять, что говорит губернатор города в передаче "Диалог с городом", которая выходит в эфире "Пятого канала". "Мы вынуждены записывать эту программу, а потом показывать нашим глухим с сурдопереводом. Неужели федеральному каналу так сложно посадить рядом с Валентиной Ивановной сурдопереводчика?", - заявила Новоселова.
Как передает "Эхо Петербурга", Новоселова также пожаловалась на то, что в городском метро нет "бегущей строки", и глухие люди лишены возможности получения оперативной информации. В качестве примера она привела недавний инцидент в городской подземке - на станции метро "Кировский завод" произошло задымление, и все глухие люди, которые через нее добирались на праздник, посвященный глухим людям, "не могли понять, почему они едут на другую станцию и что произошло".