У российского отделения рекламной сети Google AdWords впервые появилась телефонная поддержка, сообщается в официальном пресс-релизе компании. Позвонив по телефону, рекламодатели смогут получить индивидуальную консультацию специалистов AdWords.
Как говорится в пресс-релизе, в обязанности специалистов входит помощь в создании учетной записи, объяснение назначения инструментов для управления кампанией, а также оперативные ответы на вопросы, возникающие у пользователей.
Поддержка будет работать по московскому номеру (495) 780-00-22 как в будние, так и в выходные дни.
Google стал последним из крупных игроков на российском рынке контекстной рекламы, открывших службу телефонной поддержки для клиентов. Такие службы уже есть у лидера рынка Яндекс.Директа и у второй по величине компании этого сектора — "Бегуна". У последнего телефонная поддержка была с самого начала. Сейчас в отделе поддержки "Бегуна" работает свыше 80 человек, пишет Lenta.ru.