КГИОП отвечает на все вопросы журналистов, а представители СМИ сами не хотят публиковать точку зрения сотрудников ведомства. Это заявление главы комитета Веры Дементьевой вызвало возмущение корреспондента портала "Карповка.нет" и газеты "Санкт-Петербургские ведомости" Дмитрия Ратникова.
"Начиная с лета прошлого года комитет не ответил ни на один официальный запрос корреспондента", — сообщает сайт "Карповка.нет" и приводит список вопросов, которые были проигнорированы чиновниками.
Аналогичный опыт общения с КГИОП и у Лениздат.Ру: направленный в конце 2009 года запрос по поводу удручающего состояния официального сайта возглавляемого Верой Анатольевной ведомства так и остался без ответа.
Кроме того, Лениздат.Ру решил провести эксперимент и попытался получить комментарий Дементьевой по поводу ее заявления, сделанного в рамках "Петербургского часа" 8 апреля. В частности, Вера Анатольевна сказала, что согласования КГИОП по "Стокманну" были даны до нее: "Ну не работала я в 1999 году!" Хотя есть документы о согласовании КГИОП 2006 и 2009 годов. Причем если в 2009-м согласовывали только фасады дома 114, то в 2006-м утверждение комитета проходило проектное объемно-пространственное решение на стадии "проект", также предполагающее заданную 35-метровую высоту. Позвонив в приемную комитета, корреспондент Лениздат.Ру сказал, что хотел бы получить комментарий Дементьевой. В ведомстве дали телефон, по которому отвечает пресс-секретарь КГИОП Ксения Черепанова. На слова корреспондента о том, что она сейчас в отпуске, в комитете сообщили, что по этому номеру отвечают и другие сотрудники. Но за весь день к телефону никто так и не подошел.
Опрос коллег, проведенный Лениздат.Ру, показал, что не все так печально, хотя и журналисты других городских СМИ не всегда получают ответы на вопросы.
Наиболее удачным оказался опыт журналистов с радио и телевидения. Так, Даниил Ширяев с "Эха Петербурга" рассказал, что, как правило, они связываются с пресс-секретарем КГИОП Ксенией Черепановой. И если тема позволяет, то она сама обычно довольно быстро дает комментарий. "Сейчас, я знаю, Ксения в отпуске и получить комментарий будет достаточно проблематично", — отметил Даниил. По его словам, с Верой Анатольевной поговорить напрямую получается не так часто, как хотелось бы. Он добавил, что в целом у них ситуация по всем комитетам одинаковая. "Всегда есть степень некоторой удачи: повезет — получаем комментарий одними из первых, может быть даже эксклюзив, а если нет — ждать ответа можно долго", — поделился Даниил Ширяев.
По словам редактора новостей телеканала 100ТВ Нины Кяржиной, ответы на свои запросы в КГИОП они получают всегда. "Вопрос только во времени, иногда ждем ответа несколько дней", — сообщила редактор. Она посетовала, что не всегда удается быстро связаться и с пресс-секретарем КГИОП Ксенией Черепановой. "Иногда мы дозваниваемся до нее по полдня, — отметила Нина Кяржина. — Хотя как информационному отделу нам, конечно, нужны оперативные комментарии".
Яркий пример неудачного общения с КГИОП привела корреспондент "Моего района" Наталья Тихонова. По ее словам, около полутора лет назад она направляла запрос в ведомство по поводу строительства жилого комплекса на Петроградской стороне и в течение трех месяцев еженедельно звонила в комитет, надеясь получить ответ. Но безрезультатно.
Похоже, что на сегодня немногое изменилось. По словам редактора сайта "Росбалт-Петербург" Наталии Буш, она недавно работает в информационном агентстве, но у нее уже есть опыт общения с КГИОП. "Из последнего — на прошлой неделе я пыталась до них дозвониться, но даже не смогла задать вопросы, поскольку меня так и не связали с пресс-секретарем, — рассказала Наталия. — У меня несколько раз переспрашивали, что представляет собой Росбалт — рекламное агентство или информационное. То есть в пресс-службе даже не знают, какие в городе есть СМИ". В результате редактора попросили перезвонить после обеда, но для нее это было уже поздно.
Как отметила корреспондент БалтИнфо Ольга Першина, по ее опыту, при непосредственном контакте с Верой Анатольевной легко общаться. "На мероприятиях, когда организуются пресс-подходы, она открыта для журналистов и подробно отвечает на вопросы, — говорит корреспондент. — Но если речь касается запросов, то здесь возникают проблемы: либо ответы на них приходят с опозданием, либо вообще не приходят. И с чем это связано, мне сложно объяснить".