Представители субъектов Северо-Западного федерального округа 30 апреля в резиденции полномочного представителя президента РФ в СЗФО отчитались о том, что сделано для внедрения единого портала госуслуг на местах, сообщает корреспондент Лениздат.Ру.
Как выяснилось, ситуация в СЗФО пока далека от идеальной. К 1 июня представители органов власти округа должны передать перечень оказываемых госуслуг Минкомсвязи РФ, а установить в своей вотчине единое программное обеспечение. Представители СЗФО рассказали, что в той или иной степени сайты, информирующие жителей о госуслугах, существуют. Другое дело, что их функции сугубо информационные и никакого интерактива не предусматривают — оформить документы с их помощью не получится.
В некоторых субъектах округа подошли к вопросу основательно: на уровне местного правительства решено сформировать отдельное ведомство, которое будет заниматься вопросами оказания электронных услуг. К такому мнению, к примеру, пришли в Вологодской, Новгородской и Мурманской областях, где под создание центра уже планируется выделить здания.
Неплохо, но мало
Первым форпостом на пути к созданию полноценного виртуального правительства должен был стать единый портал госуслуг gosuslugi.ru. Ресурс начал работу 15 декабря 2009 года, однако разработка не получила одобрения первых лиц страны. Необходимость доработать возможности портала обозначил президент РФ Дмитрий Медведев на заседании Совета по развитию информационного общества. В частности, в конце декабря 2009 года он высказал недовольство тем, что созданный ресурс функционирует "как единый государственный справочник, что неплохо, но мало". Медведев пояснил: чтобы граждане смогли использовать портал для получения соответствующих справок, оплаты пошлин, сборов, чтобы он функционировал в полноценном интерактивном виде, сделать предстоит еще очень много. Президент раскритиковал чиновников за то, что портал открылся с опозданием, напомнив им о необходимости соблюдать обозначенные сроки.
В рамках президентского поручения работу по усовершенствованию ресурса осуществляют в двух федеральных ведомствах: Минкомсвязи и Минэкономразвития. Присутствующий на встрече в полпредстве директор департамента государственной политики в области информатизации и информационных технологий Минкомсвязи Артем Ермолаев отметил, что перевод оказания госуслуг в электронный формат "вдохнет жизнь в административную реформу". Он также напомнил, что основная цель перехода — избавить жителей России от утомительной необходимости посещать органы власти.
Трудности с реализацией
На данный момент, как сообщил Артем Ермолаев, на портале gosuslugi.ru в доступе 37 услуг, предоставляемых 13 ведомствами. По словам чиновника, ресурс пользуется популярностью: за три недели его посетили около 40 тыс. человек.
Говоря о трудностях в реализации проекта, Артем Ермолаев отметил, что на данный момент не готов полный реестр госуслуг, их перечень приближается к трем-четырем тысячам. Еще одна проблема — защита персональных данных граждан РФ, размещаемых на ресурсе. Немаловажен и вопрос о совместимости программного обеспечения, с которым будут работать сотрудники портала.
Осложняется ситуация тем, что в разных субъектах Федерации услуги, оказываемые госорганами, имеют различные названия. Для того чтобы это разрешить, услуги унифицируют.
Несмотря на то что перед чиновниками, работающими по поручению президента, стоит цель создания виртуального продукта — электронного правительства, затраты, вероятнее всего, будут весьма реальными. Отвечая на вопрос Лениздат.Ру, Артем Ермолаев не назвал полную стоимость проекта, отметив лишь, что сумма зависит от решения конкретного региона. Но спрогнозировал, что на предварительной стадии на реализацию проекта потребуется не менее 1,5 млрд рублей.