Примерно каждому 10-му жителю России (11%) уже приходилось пользоваться услугами государственных учреждений или служб через Интернет. Об этом свидетельствуют данные исследования Фонда "Общественное Мнение" (ФОМ).
Еще около 26% населения хотели бы воспользоваться такой возможностью. Таким образом, уже сейчас реальная и потенциальная аудитория проектов, связанных с развитием "электронного правительства" составляет более трети населения.
Основным мотивом респонденты считают удобство, возможность решать многие проблемы, не выходя из дома (47% в группе). Второй по популярности мотив - экономия времени (28%), третий - нежелание стоять в очередях (15%).
Не стремятся пользоваться услугами "электронного правительства", по данным опроса, 35% населения. Основные причины этого: неумение пользоваться компьютером и Интернетом (33%); отсутствие интереса, необходимости (26% ). Только 8% опрошенных в этой группе, не хотят пользоваться госуслугами через Интернет, потому что это рискованно. И только 2% говорит о том, что система получения услуг через Интернет не отлажена и будет работать неэффективно.
Высокие показатели осведомленности об услугах "электронного правительства" зафиксированы среди жителей столицы (84%, из них 55 - знающих об этом) и городов с населением свыше миллиона человек (74%), приводит ИТАР-ТАСС данные опроса.