"Читатель "Сноба" — это прежде всего думающий человек, которому не все равно. Человек с активной жизненной позицией", - считает директор по маркетингу "Сноб Медиа" Наталья Липкина. Об идейной базе "Сноба" и развитии ресурса Наталья Липкина рассказала в интервью журналу Forbes.
Заявив, что читатель портала - "это человек с активной жизненной позицией, который каждый день делает так, чтобы менять мир вокруг себя, не дожидаясь подачек со стороны", Липкина опровергла мнение Леонида Парфенова. Известный журналист ранее сказал, что "Сноб" — это для тех, кто обладает изрядным запасом свободного времени и изрядным же запасом денег? То есть можно понять, что это издание для философствующих рантье.
По словам директора по маркетингу "Сноб Медиа", на сайте есть люди, которых любит рекламодатель, а есть те, кто ежедневно занимается бизнесом и неизвестны широкому кругу лиц. "Есть люди, которые не причастны к большому бизнесу и не являются ньюсмейкерами, но при этом занимаются делом каждый день. Достаточно зайти на сайт, посмотреть список "снобщества" и выделить для себя тех, кто вам важен", - рассказала Липкина.
Причем в списке "снобщества", будь то приглашенные или же подписчики, только люди, которые отвечают за свои слова, так как это является одним из базовых принципов проекта, отметила Липкина.
В списке можно найти фамилии таких известных людей, как Сева Новгородцев, Александр Мамут, Юлий Гусман, Антон Носик, Сергей Доренко, Вадим Дымов, Борис Стругацкий, Андрей Кончаловский, Егор Кончаловский, Юлия Мильнер.
На вопрос, все ли эти люди пишут в "Снобе", Липкина ответила: "Не всегда они пишут своими руками. Они дают комментарии и эти комментарии сверяются с ними перед публикацией. Их живые руки не всегда участвуют на сайте, но текст — их".
Говоря о развитии ресурса, директор по маркетингу "Сноба" заявила, что не верит в законченные продукты, "тем более когда мы говорим о СМИ, о медийном интернет-проекте. Любой остановившийся интернет-проект покрывается пылью, и через год его впору выбрасывать". И не потому, что продукт приелся, но "люди, которые находятся с тобой на сайте или читают журнал, каждый день меняются. Как только ты замер на месте, ты потерял", отметила Липкина.
По ее словам, необходимо следить за тем, что стало интересно сегодня, почему вдруг к тебе пришли новые люди и ушли старые, доволен ли ты тем, что они ушли, хочешь ли ты их вернуть или тебе нравятся новые люди, которые появляются. "Как только ты удовлетворен своим продуктом, как только ты говоришь, что проект готов, башня построена, начинается процесс умирания", - считает Липкина.
На просьбу дать определение переходной стадии, на которой сейчас находится "Сноб", Липкина попросила быть аккуратнее с определением "премиум-сегмент". "В моей голове и головах большого числа рекламодателей премиум-сегмент — это очень состоятельный человек, потребитель", - сказала Липкина.
Однако, по ее мнению, аудитория проекта "Сноб" не является только потребителями. "Конечно, она покупает вещи, но, поскольку мы не глянцевый журнал, называть нашу аудиторию премиум-сегментом не стоит, потому что часть людей могла бы и обидеться", - заявила Липкина. В ходе беседы Липкина также ответила на вопрос, считает ли он "Ведомости" и "Коммерсант" конкурентами проекта.
"Нам интересна аудитория "Ведомостей" и "Коммерсанта". Поскольку "Ведомости" и "Коммерсант" — ежедневные деловые издания, мы не можем быть для них конкурентами. Мы работаем с той же аудиторией, но мы даем ей не только бизнес-новости. Спектр того, о чем мы пишем, намного шире, - считает Липкина. - Как правильно говорит заместитель главного редактора проекта Маша Гессен, это издание general interest. Мы пишем и про бизнес, и про культуру, и про путешествия, и про литературу. Мы пишем для заинтересованных и любознательных людей. Мы не новостное агентство. Естественно, мы не обходим стороной важные вещи, но для нас важен авторский взгляд. Мы говорим любознательному читателю подробности о том, что его интересует".