Онлайн-ритейлер Ozon планирует в середине 2012 года запустить несколько сервисов для партнерских магазинов и думает над созданием собственной платежной системы.
Компания хочет обеспечить своим партнерам универсальный доступ на свой сайт для размещения товаров, доступ к своим логистическим возможностям, создать единую систему приема и оплаты заказов, сказал "Интерфаксу" руководитель коммерческих проектов Ozon Андрей Чечин в кулуарах форума Online Retail Russia.
Также в середине года ритейлер планирует запустить проект "Фабрика сайтов" - сервис по созданию сайтов для магазинов.
По его словам, компания также рассматривает возможность создания собственной платежной системы. "Платежная система - то, о чем мы думаем. Это то, что делает PayPal и даже больше", - отметил он. Платежная система позволит клиентам оплачивать покупки на ozon.ru, а партнерам компании - принимать безналичные платежи. Запуск проекта возможен не ранее 2013 года, отметил он.
Кроме того, Ozon будет предоставлять гарантии покупателям и в случае, если с качеством или доставкой товара возникнут проблемы, возмещать им убытки. Ритейлер также будет возмещать убытки своим партнерам, если они столкнутся с мошенничеством со стороны покупателей.
Компания готова брать риски на себя, подчеркнул А.Чечин. По его словам, в прошлом году Ozon выполнил 2,5 млн заказов, а случаи мошенничества - это менее одной десятой процента от этого показателя.
В настоящее время Ozon, ранее продававший только свои товары, сотрудничает со 150 магазинами. Среди партнеров компании - как онлайн, так и традиционные магазины, выручка которых находится в диапазоне от 10 тыс. до миллионов рублей.
К концу 2012 года Ozon планирует увеличить количество партнеров до нескольких тысяч, а к концу 2013 года - довести их число примерно до 10 тыс., сказал А.Чечин.
Ozon зарабатывает на комиссии с продаж товаров своих партнеров, а также на плате за дополнительные услуги: доставку, рекламу, пояснил он. В настоящее время доля доходов от этого бизнеса незначительна - менее 1% от оборота. Через 3-4 года ритейлер рассчитывает увеличить этот показатель примерно до 30%.
Оборот группы Ozon (Ozon.ru, Ozon.travel, "О-Курьер") по итогам 2011 года составил 8,87 млрд рублей, что на 78% больше, чем в 2010 году. В настоящее время для обслуживания покупателей задействовано около 2 тыс. пунктов выдачи заказов, расположенных в 130 городах.
По словам А.Чечина, число пунктов выдачи товаров планируется увеличить до примерно 10 тыс. через два-три года.
Ozon.ru - один из крупнейших интернет-магазинов в России. Основной владелец проекта - венчурный фонд Baring Vostok Capital Partners. Среди миноритарных акционеров - инвестфонд Index Ventures и американская корпорация Cisco.
В феврале 2012 года ритейлер закрыл сделку по покупке 100% обувного интернет-магазина sapato.ru у Fast Lane Ventures, который в результате стал одним из совладельцев Ozon.
В сентябре прошлого года Ozon привлек $100 млн от консорциума инвесторов, в который вошли фонд Ru-Net ltd., крупнейший японский онлайн-ритейлер Rakuten, швейцарский фонд Alpha Associates и Index Ventures.