Выступая на журналистской конференции в Денвере 17 марта, глава новостного отдела Twitter Вивиан Шиллер назвала хэштеги и реплаи (ответы, начинающиеся со знака @ — "at") "малопонятными" и намекнула на то, что в будущем сервис может спрятать их поглубже, сообщает TJournal со ссылкой на BuzzFeed.
Twitter прокомментировал изданию слова Шиллер, заявив, что в целом они отражают позицию гендиректора компании Дика Костоло, озвученную ранее во время отчёта о доходах компании. Костоло говорил о том, что меры по предпросмотру изображений в ленте и появлению цепочек диалогов показали себя как эффективные.
"Вынося контент Twitter на первый план и отодвигая подальше нагромождения "языка" Twitter, мы можем увеличить высококачественные взаимодействия и сделать так, что новые или случайные пользователи будут считать наш сервис незаменимым так же, как и старые пользователи. Мы уже сделали первые шаги в этом направлении, анонсировав в октябре ленты с приоритетом на медиаконтент и быстрые социальные действия, и мы уже видим первые знаки, что эта инициатива сработала хорошо", - сказал Дик Костоло.
Позднее Шиллер опровергла предположение о том, что Twitter полностью откажется от реплаев и хэштегов. На вопрос, будет ли компания смещать с них акцент так же, как произошло с ретвитами, Шиллер ответила уклончиво, заявив, что в компании много думают над тем, как сделать Twitter более интуитивным, и посоветовала следить за новостями.
Отметим, в 2009 году Twitter ввёл "официальный" механизм ретвитов, позволяющий делиться твитом без его изменения, и выделив значку ретвита собственное место в дизайне сервиса. До этого пользователям приходилось дублировать сообщения, дописывая в начале "RT:", что засоряло ленты новостей однотипными элементами.