Изменения в законодательстве могут удешевить интернет для пользователей и упростить решение конфликтов в провайдерами и сотовыми операторами, полагают в Минкомсвязи.
С января этого года начали действовать новые требования к порядку ввода сетей связи в эксплуатацию. Теперь ранее обязательная экспертиза проектов при прокладке новых линий связи заменена просто уведомлением, что должно значительно упростить запуск объектов связи. Все это снизит издержки и сделает подключение к сетям более доступным для абонентов, пишет «Российская газета» со ссылкой на Минкомсвязи.
Еще пользователям будет легче решать конфликтные ситуации при дистанционном изменении условий договора. Если, например, меняется тарифный план.
Теперь в новых единых правилах определен порядок отношений между абонентом и оператором даже при звонке через спутник.
Кроме того, предусмотрена возможность для пользователей услуг фиксированной связи получать счета за телефон в электронной форме через личный интернет-кабинет. Есть также пункт об обязательном предварительном информировании абонентов об изменении тарифов по СМС.