«Яндекс» готов заняться разработкой формулы для персонализированных предложений по удержанию абонентов.
Решение этой задачи по заданиям заказчиков может взять на себя Yandex Data Factory (YDF) — подразделение, занимающееся анализом «больших данных» (BigData), которое официально начало действовать в «Яндексе» в декабре прошлого года.
В компании уточнили, что в настоящее время YDF реализует около 20 проектов, связанных с анализом BigData. Один из них — прогнозирование оттока игроков World of Tanks для компании Wargaming.
По сообщению «Яндекса», YDF провел анализ данных (более 100 параметров) о 100 тысяч случайных игроков World of Tanks. Получившаяся в итоге модель прогноза оттока игроков, по утверждению «Яндекса», на 20−30% точнее стандартных для игровой индустрии инструментов анализа.
«Wargaming может применить модель прогноза оттока ко всему сообществу игроков, чтобы выделить топ потенциальных игроков группы оттока и придумать для их удержания специальные предложения, бонусы, спецпроекты, — передает „Интерфакс“ сообщение компании. — Следующий вызов, который YDF мог бы взять на себя — это разработка формулы для персонализированных предложений по удержанию абонентов».
Впрочем, в компании отметили, что пока рано говорить про конкретные планы по организации предоставления услуги разработки формулы для персонализированных предложений по удержанию абонентов.
YDF использует для анализа BigData наработки «Яндекса» в области машинного обучения, распознавания образов и речи, нейронных сетей, обработки естественного языка.