Депутат Государственной думы Андрей Туманов попросил прокуратуру и Роспотребнадзор проверить сайт знакомств eDarling. По его данным, пользователи интернет-ресурса жалуются на услугу автоплатежа, которую им подключают принудительно.
Внимание парламентария на проблему обратили в Лиге безопасного интернета, сообщает газета «Известия». По данным организации, после того, как пользователи одноразово оплачивают использование сайта банковской карточкой, им подключают услугу автоплатежа. Через год у пользователя пытаются повторно снять деньги с карты, если средств не оказывается на счету или пользователь отменяет трансакцию, долг передают коллекторской службе.
«В лигу поступили жалобы на этот сайт. Они касались пользователей, которые когда-то зарегистрировались на сайте, но перестали пользоваться. Соответственно, услуга им не была оказана. Ресурс считал себя вправе безакцептно списывать денежные средства с банковских карт пользователей. Сайт нанял коллекторов, которые выбивали долги с бывших пользователей этого ресурса. Необходимо проверить эти действия на предмет мошенничества и вымогательства», — пояснили в ЛБИ.
Андрей Туманов в своем письме просит Роспотребнадзор проверить, нарушает ли eDarling права потребителей.