Ресурсы Facebook, Instagram, WhatsApp снова восстановили прежний режим работы. Приложения доступны для пользователей.
Какое-то время сотрудники Facebook физически не могли попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работали электронные пропуска. Специалист по соцсетям и цифровым медиа Говардского университета Ингрид Стерджис заявила РИА Новости, что сбой в работе Facebook, продлившийся несколько часов, дал пользователям возможность задуматься о том, какую роль играют социальные сети в нашей жизни. На фоне «паралича мировых гигантов» в Telegram зарегистрировалось более 50 млн новых пользователей.
После восстановления доступа команда Facebook написала в своём Twitter, что они просят прощения у всех пользователей и говорят им спасибо за терпение. Также в Facebook заявили, что сбои в работе по всему миру связаны с изменениями конфигурации магистральных маршрутизаторов.
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Технологический директор Facebook Майк Шрепфер предупредил, что полное восстановление может занять «какое-то время». «Всему малому и большому бизнесу, семьям и отдельным лицам, которые зависят от нас, я приношу извинения», – написал он в своём Twitter.
Facebook services coming back online now - may take some time to get to 100%. To every small and large business, family, and individual who depends on us, I'm sorry.
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
Вчера произошёл сбой работы не только сервисов и приложений Facebook, но и его внутренних инструментов и коммуникационных платформ, включая Workplace. Появлялись сообщения и о сбоях или затруднениях в работе российских провайдеров и операторов связи — «Ростелеком», МГТС, МТС, «Мегафон», Yota, Tele2 и «Билайн». Также отмечались трудности в работе «ВКонтакте», Mail.ru, Twitch, YouTube, Telegram и других сервисов.