Сегодня на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) прошла панельная дискуссия на тему «ЗОЖ в ленте: как создаются тренды на здоровье». Участники констатировали, что теперь врачи вынуждены осваивать блогерские форматы, чтобы конкурировать с «псевдоэкспертами».
Модератор сессии, основатель агентства Brand Navigator Agency Юлия Гончарова обозначила, что в эпоху печатных изданий Cosmopolitan и VOGUE материалы про здоровье проходили тройную проверку: врачом-экспертом, редактором с медицинским образованием и выпускающим редактором. Сейчас на смену длинным статьям пришли десятисекундные рилсы в социальных сетях, а информацию о здоровье пользователи получают от блогеров и ИИ-помощников. В результате наблюдается рост дезинформации, теперь факты приходится проверять не редакторам, а самим пользователям.
Врач-нутрициолог Дмитрий Семирядов привел данные исследований: 66% интернет-пользователей не способны отличить правдивую информацию о здоровье от фейка, а недостоверный контент распространяется до шести раз быстрее экспертного. Проблема, считают эксперты, кроется в архитектуре социальных сетей, где алгоритмы продвигают эмоционально заряженные и категоричные заявления.
«У людей, которые сидят в соцсетях, как правило, в голове — облако тегов, если можно так выразиться, то есть полярных мнений. Если такому человеку начать задавать вопросы, как правило, он будет отвечать слишком полярными категоричными мнениями. То есть, чем больше вы в соцсетях проводите времени, тем более крайние заявления вы считаете истинными», — заметил спикер.
Поэтому «ваши дипломы не имеют значения в соцсетях», констатировал Семирядов. Люди принимают решение доверять автору за считанные секунды, поэтому грамотные специалисты, занятые наукой и клинической практикой, уступают медиапространство инфлюенсерам без профильного образования.
«Люди принимают решение доверять вам или нет буквально за три секунды. И если вы умеете говорить грамотно, по факту, но вы не умеете говорить интересно, вы так и останетесь незамеченным. Более того, вам не будут доверять», — сказал врач.
Эксперты сходятся во мнении: «тренды на здоровье» больше не создаются в редакциях, но их качество теперь зависит от способности экспертного сообщества говорить на языке цифровых платформ.
