Вчера в ряде telegram-каналов появились сообщения о том, что нейросеть «Алиса», встроенная в MAX, рекомендует не использовать российский национальный мессенджер. Лениздат проверил эту информацию. Отвечая на вопросы редакции, «Алиса» посоветовала пользователям, для которых важна приватность, перенести общение в другие мессенджеры. Она рекомендовала приложения Signal, Threema, Session и другие.
Как рассказала нейросеть, MAX нельзя назвать абсолютно безопасным: несмотря на наличие мер защиты, в сервисе существуют ограничения и риски. Для повышения безопасности в мессенджере доступны двухэтапная аутентификация, биометрическая защита. Пользователи также могут создавать секретные чаты, которые поддерживают сквозное шифрование. Но вместе с тем, по словам «Алисы», обычные диалоги в MAX не защищены сквозным шифрованием:
«В пользовательском соглашении нет описания протокола сквозного шифрования для стандартных диалогов. Это означает, что серверы мессенджера потенциально могут иметь доступ к содержимому сообщений», — пишет ИИ-модель.
К другим рискам помощник отнес сбор метаданных, которые «могут передаваться третьим лицам, включая государственные органы, по законному запросу», а также интеграцию с госуслугами — она «может снижать уровень анонимности пользователей».
Отвечая на вопрос, стоит ли устанавливать MAX на личный телефон, нейросеть отметила, что решение зависит от задач пользователя. Как сообщила «Алиса», мессенджер подходит для общения в учебных, семейных чатах и взаимодействия с государственными сервисами. Однако виртуальный помощник не советует использовать его для передачи коммерческой, медицинской, банковской и иных видов тайн, а также особо чувствительных личных данных.
Скриншот: переписка с чат-ботом «Алиса» в мессенджере MAX
По словам «Алисы», MAX может делиться данными с организациями по инициативе самого пользователя, а также предоставлять их разработчикам внутренних приложений, операторам связи, партнерам и аналитическим платформам. Кроме того, информация передается исполнительным органам и судебным инстанциям при наличии законных требований.
«Для критически важной информации лучше выбирать альтернативные решения с более строгим шифрованием и прозрачной политикой конфиденциальности», — констатировала нейросеть.
Чтобы минимизировать риски, «Алиса» порекомендовала ограничить доступ приложения к камере, микрофону, геолокации и контактам, настроить локальную защиту, регулярно обновлять софт и использовать секретные чаты.
«Алиса» — виртуальный AI-помощник, созданный компанией Яндекс. Разработка сервиса началась в конце 2016 года, а официальный запуск продукта состоялся в октябре 2017-го.
Редакция Лениздата задала вопросы нейросети «Алиса», интегрированной прямо в мессенджер MAX. Формируя ответы, виртуальный помощник опирался на различные интернет-ресурсы. В частности, ИИ-модель ссылалась на «Википедию», издания «Лента.ру», ТАСС, «Комсомольская правда» и «Фонтанка.Ру», сайты «Лаборатории Касперского» и правительства Саратова, портал Высшей школы экономики и другие интернет-ресурсы.
Скриншот: переписка с чат-ботом «Алиса» в мессенджере MAX