Государственный Эрмитаж Петербурга объявил конкурс на оптимизацию своего сайта за 12,4 млн рублей. Действующий интернет-ресурс в музее считают слишком медленным.
В техническом задании, на которое ссылается «Фонтанка.ру», говорится, что страницы сайта загружаются слишком долго, серверное программное обеспечение периодически зависает, результаты поиска на сайте некорректны.
В октябре 2014 года директор музея Михаил Пиотровский, анонсируя запуск нового сайта, пообещал, что у Эрмитажа будет «креативный, инновационный, самый лучший в мире» сайт.
Интернет-ресурс был создан к 250-летию со дня открытия государственного музея на деньги спонсоров в сотрудничестве с IBM.