Создают контент уже не для читателя, а для ИИ
Сооснователь коммуникационного агентства SETTERS Александра Жаркова сообщила, что медиа сталкиваются с изменением поведения пользователей: объём внимания сократился в среднем до восьми минут, подчеркнула спикер. Поэтому, по её мнению, диверсификация медиа — это адаптация под современные реалии:
«Медиа перестали быть только экспертами и главными контент-креаторами для читателя. Всё больше мы становимся теми, кто агрегирует огромное количество контента, выдавая человеку в оптимальном сокращённом формате самую-самую актуальную информацию».
При этом, по мнению Жарковой, журналисты уже «создают контент не для читателя, а для ИИ, который как раз-таки его собирает, агрегирует не с пяти сайтов, а с пяти тысяч сайтов», и выдаёт пользователю.
Мультиплатформенность и плотная связка с аудиторией
В таких условиях доверие становится «главной валютой». Директор по маркетингу U MAGAZINE Алена Лобачевская считает, что медиа должно быть близко знакомо с читателями.
«Сила в аудитории. Задача медиа — это знать свою аудиторию и уметь с ней работать. Создавать комьюнити, подписки, клубы», — подчеркнула она.
По словам Алены Лобачевской, чем лучше медиа знает свою аудиторию, «тем больше можно реализовывать действительно успешных проектов и монетизировать их». Она предложила редакциям внедрять больше оффлайн-активностей и «живых» спецпроектов.
Мультиплатформенность стала способом застраховать бизнес от внешних рисков. Журналист и сооснователь конференции «Ко-Лаб» Анастасия Полетаева рассказала, что её проект «БЕЗФИЛЬТРОВ» присутствует на девяти площадках. Полетаева сравнила стратегию диверсификации со страховкой скалолаза: «Ты должен быть везде, чтобы, если у тебя отвалился один кусок, у тебя осталось ещё больше». По её словам, «интернет оказался не бескрайним, а очень даже крайним», и законодательные ограничения вынуждают издания уходить в нишевость и закрытые подписные модели.
«Бьём прицельно на одних и тех же читателей»
Нишевые издания находят аудиторию через тематические сообщества. Основатель A-House и A-Press Дарья Белякова строит медиаплатформу вокруг архитектуры и дизайна. Выпуск каждого номера газеты сопровождается оффлайн-мероприятием:
«Мы бьём прицельно на одних и тех же наших читателей. И так же, как другие медиа, сейчас мы взаимодействуем посредством мероприятий, лекций, дискуссий. То есть каждый выпуск нашей газеты — это оффлайн-мероприятие. Например, мы делаем велозаезд, выпускаем газету, и там же у нас ещё присутствуют другие партнёры: какой-нибудь про-тренер, велопрактика или „здоровая еда“».
«Кровопролитно периодически»: как удерживают 20 млн уникальных пользователей в месяц
Собственные площадки остаются основой для крупных издательских проектов. Директор по связям с общественностью The VOICE Никита Мартынов считает ошибкой делать ставку только на сторонние платформы.
«Ещё когда я был совсем молоденьким, мне казалось огромной ошибкой [делать ставку на собственный сайт издания]. Надо же ребят гнать развивать срочно Telegram, YouTube и прочее. <…> А потом, когда всё отрубили, я понял, что, в общем-то, наверное, люди-то были не так уж и неправы».
По его словам, издание The VOICE старается удерживать 20 млн уникальных пользователей в месяц на сайте за счёт эксклюзивов:
«The VOICE может себе позволить большое количество материалов про звёзд, то есть отдельные целые новостные разделы, эксклюзивы и прочее. Разными способами, кровопролитно периодически, но эта цифра держится и продолжает держаться, просто потому что меньше она быть не может», — сказал Мартынов.
По его мнению, «оффлайн-форматы дают присутствие в социальных сетях». Издатель «Сноб Медиа» Марина Геворкян тоже согласилась, что оффлайн-форматы и чтение прессы вместо соцсетей приобретают статус «новой элитарности». «Если у тебя есть время читать лонгрид, значит, в общем, ты успешен», — отметила модератор дискуссии.
«Между генерацией и дегенерацией слова»
Заместитель шеф-редактора ИД «Коммерсантъ» Анна Черникова провела грань «между генерацией и дегенерацией слова». Нейросети, по её словам, не распознают стилистику и не понимают эмоциональную окрашенность, зато способны расставлять знаки препинания и ускорять поиск фактов. По её словам, в реадкции «Коммерсанта» нет запрета на ИИ, но есть запрет «на плохих сотрудников»:
«У нас есть прямой запрет — внутренний и негласный- на использование плохих сотрудников. Потому что если сотрудник опытный, он занимается факт-чекингом, он пишет статью сам, он умеет использовать в прикладном формате инструменты ИИ».
Россияне не доверяют ИИ-новостям
По словам директора департамента социальных исследований Аналитического центра ВЦИОМ Андрея Даудриха, аудитория пока не готова полностью делегировать выбор контента алгоритмам. По данным ВЦИОМ, 45% россиян будут меньше доверять изданию, если узнают, что материал создан нейросетью. Ещё 51% респондентов выступают за то, чтобы обязать сервисы предоставить возможность отключать функции ИИ на сайтах и в приложениях.